Privacy Statement

 

Cookies
Dit zijn kleine stukjes informatie die door jouw browser worden opgeslagen op jouw computer. Yourskin gebruikt cookies om je te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. Je kunt jouw browser zo instellen dat je tijdens het winkelen bij Yourskin geen cookies ontvangt.

Yourskin respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken jouw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met jouw toestemming. Yourskin zal jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van jouw bestelling dan wel zodanig aggregeren zodat deze niet terug te herleiden zijn tot op persoonlijk niveau.

Uiteraard kun je altijd jouw gegevens opvragen, inzien en/of wijzigen!

Yourskin gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:

  • Als je een bestelling plaatst hebben we jouw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om jouw bestelling uit te voeren en je van het verloop op de hoogte te houden.
  • Om het winkelen bij Yourskin zo aangenaam mogelijk te maken, slaan wij met jouw toestemming jouw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot jouw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren en je artikelen aanbevelen die je mogelijk interessant vindt.
  • Met jouw toestemming gebruiken wij jouw gegevens om je te informeren over speciale aanbiedingen en acties. Als je dit niet langer op prijs stelt, kun je ons dat laten weten door een e-mail te sturen naar: klantenservice@yourskin.nl.
  • Als je bij Yourskin een account aanmaakt bewaren wij jouw gegevens op een Secure Server. In jouw Yourskin-account slaan we informatie op zoals jouw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres en aflever- en betaalgegevens, zodat je deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen.
  • Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
  • Als je besluit een (product)recensie te schrijven, kun je zelf kiezen of je je naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze sitevoorwaarden voldoen niet te publiceren.

Onderstaande cookies worden tijdens jouw bezoek mogelijk op jouw computer opgeslagen:

Awin
Deze cookie registreert aankoopgegevens. Met deze informatie is het mogelijk onze partnersites op een eerlijke manier te vergoeden voor hun bijdrage aan onze verkoop.

  • Naam: ad.awin.com
  • Levensduur: Deze cookie wordt maximaal 30 dagen bewaard.
  • Distributie: Awin deelt anonieme data met derden.
  • Privacybeleid: https://www.awin.com/nl/juridisch

Google Analytics
Google Analytics verzamelt informatie over het gebruik van onze webshop. Deze gegevens laten ons zien hoe je op onze site terecht bent gekomen en hoe lang jouw bezoek duurt. Op basis hiervan kunnen wij je persoonlijke aanbevelingen geven en je helpen bij het vinden van het juiste product.

  • Naam: utma, utmb, utmc, utmv en utmz
  • Levensduur: De cookies worden maximaal 2 jaar bewaard.
  • Distributie: Google deelt geen anonieme data met derden.
  • Privacybeleid: http://www.google.com/policies/privacy/

Hotjar
Wij maken gebruik van Hotjar om de behoeftes van onze bezoekers beter te begrijpen en de gebruiksvriendelijkheid en gebruikerservaring van onze website te verbeteren. Hotjar maakt gebruik van statistieken van de schermgrootte, type apparaat, het type browser, taal en de landen waaruit de website bezocht wordt. Hotjar maakt met deze gegevens o.a. een click heatmap en een scroll heatmap. Met deze heatmaps wordt zichtbaar waar onze bezoekers op klikken en tot hoe ver ze scrollen op onze pagina's. Ook kunnen we zien hoe lang gebruikers op de pagina blijven en hoe er op onze site genavigeerd wordt. Zo kunnen we de website optimaliseren en zorgen dat je belangrijke informatie snel kunt vinden. Alle gegevens worden geanonimiseerd verzameld: Hotjar en Yourskin hebben op geen enkele manier toegang tot jouw persoonlijke gegevens. Lees hier meer over het cookiebeleid van Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy. Hotjar slaat uitsluitend gegevens op in de Europese Unie. Lees hier meer over de GDPR compliance van Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/compliance/gdpr-commitment. Je kunt je afmelden (opt-out) voor het aanmaken van een profiel, het opslaan van data door Hotjar betreffende het gebruik van onze site en het gebruik van tracking cookies door Hotjar door deze opt-out link te gebruiken: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

Criteo Retargeting
Criteo analyseert jouw gedrag op onze site. Dit maakt het mogelijk relevante en persoonlijke advertenties te tonen op sites van derden.

  • Naam: dis, evt, tag, tst, udc, udi, uic, uid
  • Levensduur: Deze cookie wordt maximaal 13 maanden bewaard.
  • Distributie: Criteo deelt geen anonieme data met derden.
  • Privacybeleid: www.criteo.com/us/privacy-policy

Squeezely/Microsoft Customer Insights
Squeezely plaatst cookies om gebruikers over verschillende bezoeken te volgen en zo de customer journey in beeld te brengen. Indien de Facebook Ads pixel en/of de Google Adwords/DoubleClick pixel op de pagina aanwezig zijn, zal Squeezely een aantal waarden (het segment waarin een gebruiker toebehoort, de aankoopfase en de customer journey) naar deze pixel sturen. Het betreft hier een push naar de aanwezige pixel.

  • Naam: _pk_id & _pk_ses
  • Levensduur: Deze cookie wordt maximaal 2 jaar bewaard.
  • Distributie: Squeezely slaat geen cookies noch andere data op van derde partijen.
  • Privacybeleid: https://squeezely.tech/privacy


Mailjet
Wij versturen onze e-mails met Mailjet. Je ontvangt e-mails naar aanleiding van jouw aankoop met bijvoorbeeld tips over je bestelde product(en), een review-verzoek of herhaalaankoop.

Daarnaast versturen wij ook wekelijkse nieuwsbrieven en persoonlijke aanbiedingen per e-mail. Uiteraard alleen wanneer je hebt aangegeven deze te willen ontvangen. De inhoud van de nieuwsbrief is gepersonaliseerd op basis van jouw aankopen, door jou aangegeven interesses en de producten die je hebt bekeken op onze website. De nieuwsbrief wordt alleen verstuurd naar het door jou opgegeven e-mailadres.

Mailjet zal jouw e-mailadres en andere persoonsgegevens nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Onderaan elke e-mail die geautomatiseerd via Mailjet wordt verzonden staat een uitschrijflink. Uiteraard kunt je jezelf altijd direct uitschrijven of jouw gegevens inzien en/of wijzigen. Bij uitschrijving ontvang je de geselecteerde mailings niet meer. Jouw persoonsgegevens worden door Mailjet beveiligd opgeslagen. Mailjet maakt gebruik van cookies en andere internettechnologieën die inzichtelijk maken of e-mails worden geopend en gelezen.

Zie voor meer informatie het privacy statement van Mailjet: https://www.mailjet.com/security-privacy/


Facebook/Instagram
Om je interessante aanbiedingen te kunnen tonen op Facebook/Instagram wordt bijgehouden welke producten je op onze site bekijkt. Facebook plaatst hiervoor verschillende cookies op jouw computer.

  • Naam: dis, evt, tag, tst, udc, udi, uic, uid
  • Levensduur: Deze cookie wordt maximaal 2 jaar bewaard.
  • Distributie: Facebook deelt geen anonieme data met derden.
  • Privacybeleid: https://www.facebook.com/help/cookies/update


Yourskin verkoopt jouw gegevens niet
Yourskin zal jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van jouw bestelling.


Veiligheid
We doen er alles aan om de betrouwbaarheid, veiligheid en integriteit van de door ons verzamelde data te waarborgen. Delen van onze website zijn versleuteld met een secure socket layer (ssl) verbinding. Ssl is een methode om via internet gegevens veilig uit te wisselen tussen de website en de webbrowser. Hierdoor zijn jouw persoonlijke gegevens altijd volledig beschermd en worden deze versleuteld over internet verstuurd zodat afluisteraars geen kans krijgen. Indien je nog vragen of opmerkingen mocht hebben over de privacy policy van Yourskin neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.

Een moment geduld aub...

Toegevoegd aan je winkelmand

Verder winkelen
of ga direct naar bestellen>
Verder winkelen
of ga direct naar bestellen>